So bewerten wir

Nach dem Kauf des Gutscheins ist er in der Regel 3 Jahre gültig; in Ausnahmefällen auch kürzer. Je nach Anbieter ist eine Verlängerung nach Ablauf der Gültigkeit kostenfrei oder gegen eine Gebühr von bis zu 15 Euro möglich. Wird das Erlebnis zwischen dem Zeitpunkt des Kaufens und dem Zeitpunkt des Einlösens teurer, so übernehmen die meisten Anbieter im ersten Jahr die Differenz. Danach müssen die Kosten bei fast allen selber getragen oder eine pauschale Gebühr gezahlt werden. Einige Erlebnisgeschenke-Anbieter garantieren auch, dass das Erlebnis mindestens so günstig wie vor Ort beim Veranstalter ist; und erstatten Ihnen den Differenzbetrag, falls dies nicht der Fall sein sollte.

Die meisten Erlebnisgeschenke-Anbieter bieten neben dem Standard PDF-Erlebnisgutschein zum selber ausdrucken verschiedene Geschenkverpackungen, die zum Erlebnisgeschenk dazu bestellt werden können. Sie können im Idealfall zwischen edlen Geschenkboxen, Kuverts oder zusätzliche Optionen wie Geschenkpapier, Blumen oder eine Schleife wählen. Die Geschenkboxen kosten immer extra, während die Kuverts häufig umsonst sind; allerdings müssen Sie dann mit höheren Versandkosten rechnen (s.u.).

Gekaufte Gutscheine werden in der Regel online eingelöst; einige Erlebnisgeschenke-Anbieter bieten zusätzlich die Möglichkeit der Einlösung über eine Hotline an. Die Terminvereinbarung erfolgt entweder über ein Buchungssystem direkt auf der Seite der Anbieter oder per Direktkommunikation mit dem Veranstalter des Erlebnisses. Bei Fragen können Sie per Email oder per Hotline Kontakt aufnehmen. Bei manchen Anbietern steht als zusätzliches Serviceangebot ein Live-Chat zur Verfügung.

Der Standardversand für Kuvert und Geschenkbox dauert je nach Anbieter 1-5 Tage. Für Kurzentschlossene bieten viele Anbieter außerdem gegen Aufpreis einen Expressversand an. Die Versandkosten liegen beim Geschenkkuvert zwischen 2,40 Euro und 3,90 Euro; bei der Geschenkbox müssen von 3 Euro bis zu knapp 10 Euro draufgezahlt werden.

Wie haben andere Kunden ein bestimmtes Erlebnis bewertet? Auf den Seiten der meisten Erlebnisgeschenke-Anbieter können Sie Bewertungen von anderen Kunden einsehen. Neben der klassischen Sternchen-Bewertung besteht oft auch die Möglichkeit, einen persönlichen Kommentar abgeben oder sogar einen ganzen Erlebnisbericht mit eigenen Bildern hochladen. Je individueller die Möglichkeiten zu bewerten sind, desto besser können Sie sich einen authentischen Eindruck zu dem Erlebnis verschaffen.

Die Zahlungsoptionen bei den Erlebnisgeschenke-Anbietern reichen von Lastschrift und Vorkasse über Paypal und Sofortüberweisung bis hin zu Zahlung per Kreditkarte oder auf Rechnung. Je mehr Optionen zur Wahl stehen, desto größer ist Ihre Flexibilität beim Kauf.